Conditions Générales de Vente

Mentions Légales

L'édition du site est assurée par JESSICA CASSARD, dont les coordonnées sont les suivantes :

CREATEUR: Jessica Cassard
ADRESSE: 3601 route de castres, 81990 Puygouzon
ACTIVITE: Création et rénovation de tables, meubles et Accessoires   de décoration en résine epoxy,  Tatoueuse
SIRET : 832 243 406 00010

Ma boutique est hébergée sur Webnode.fr. Ils me fournissent la plate-forme e-commerce qui me permet de vous vendre mes produits et services.

L'utilisation des cookies:
Certaines mentions doivent être affichées dès que l'utilisateur ouvre le site. Elles apparaissent sous la forme d'un bandeau de cookies RGPD ou d'une mini-fenêtre. Un modèle est accessible en annexe.

Les pages consacrées aux cookies affichent obligatoirement la possibilité d'accès aux paramètres. Si l'utilisateur accepte les conditions générales d'utilisation web de traceurs, le site peut alors accéder aux informations stockées dans son terminal et y inscrire des données qu'il juge nécessaires. Les traceurs utilisés peuvent être strictement nécessaires ou soumis au consentement préalable du visiteur.

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CGV Résine

1. Présentation du site:
L'édition du site est assurée par Jessica CASSARD

2. Conditions générales d'utilisation et des services proposés.
En achetant les créations sur le site de L'Atelier Epoxard, vous vous engagez également aux conditions générales de vente d'Utilisation. C'est pourquoi, veuillez lire attentivement celles-ci avant de visiter le site web.
Si vous n'acceptez pas toutes les Conditions, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés.
Ce site sera mis à jour régulièrement. Il est donc nécessaire d'être attentif aux conditions générales de ventes qui peuvent être modifiées d'une vente à une autre.

3. Accès au site et responsabilités
Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

4. Les produits et les prix:
Les produits proposés à la vente font partis des produits crées par L'Atelier Epoxard, dans la limite des stocks disponibles. Les créations sont souvent disponibles qu'en un seule quantité car chaque création est unique et faite mains. L'Atelier Epoxard s'engage cependant à faire le réassort le plus vite possible. Chaque création a une description détaillée (photos utiles de la création, taille, couleurs, défaut si il y en a,...). Les photos sur le site internet sont contractuelles. En effet vous recevrez exactement le produit commandé.
Les prix sont fixés grâce à un catalogue de produits. Vous trouverez des prix sous chaque article, ils sont indiqués en EURO €. Les prix des produits peuvent être modifiés sans préavis.
Aucun article pourra être réservé, vous aurez seulement la possibilité d'acheter les produits disponibles sur le site ou de passer une commande pour les articles "personnalisés"
L'Atelier Epoxard ne garantis pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

​5. Propriété intellectuelle:
Les produits, logos, textes et tout autre contenu du site font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur. Conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants dudit code, toute exploitation non autorisée du site ou d'un quelconque élément qu'il contient sera considéré comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie.
L'Utilisateur s'engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.

6. Exactitude de facturation:
Je me réserve le droit de refuser toute commande que vous passez sur le site. Si une commande devait être annulée/ modifiée pour quelconques raisons, vous serez averti par téléphone et/ou e-mail que vous aurez fourni au moment où la commande a été passé. Elle vous sera ainsi remboursée par le moyen de paiement utilisé lors de la commande/ ou modifiée en accord avec le vendeur.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.

​7. Sécurisation des paiements:
L'Atelier Epoxard n'a accès, à aucun moment et en aucune sorte, à vos données bancaires.

​8. Commentaires et suggestions:
Il vous sera proposé de temps à autre des concours sur la plateforme Facebook. Si vous avez des idées de créations originales, propositions, éléments, non disponibles sur mon site internet, vous pourrez me les faire part par l'e-mail suivant: atelier.epoxard@outlook.fr.
J'aurai alors le choix de réaliser/ modifier les propositions qui m'auront été envoyé.
Je pourrais modifier, supprimer les contenus qui me semble offensant, menaçant, diffamatoire ou tous propos qui enfreint toute propriété intellectuelle.
Vous vous engagez donc à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tierces parties. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude.

9. Modalités de livraison:
Les livraisons sont effectuées par La poste
Les frais de livraison sont à vos charges et dépendent du poids de votre colis et du pays de la destination.
Les produits en vente sur la boutique seront expédiés dans les 24h-48h jours ouvrables. Les produits sur commande personnalisés seront expédiées entre 1 et 4 semaines suivant celle ci.
Les délais de livraison sont à titres indicatifs, de 2 à 5 jours pour la livraison par La Poste.
Si votre colis arrive en retard du fait des services postaux, l'Atelier Epoxard décline toute responsabilité.
Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services postaux toutes anomalies concernant la livraison. Il faudra également que vous le notifiez à l'adresse suivante: atelier.epoxard@outlook.fr
Si le numéro de suivi indique que le colis à bel et bien été livré, aucun remboursement ou échange pourra alors être fait.

10. Frais de douane:
Une commande effectuée sur le site de l'Atelier Epoxard en dehors de la France pourra être soumise à des taxes, ces taxes seront à vos charges. En commandant, vous prenez conscience des taxes que votre commande pourrait engendrée.

11. Droit de rétractation du consommateur:
Pour toute vente à distance, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du bien, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du Code de la consommation. Le client peux alors retourner sans justifications son colis sous les 14 jours.
Cependant les produits vendus par L'Atelier Epoxard sont très fragiles et cassables pendant la livraison, si un client souhaite retourner les articles il faudra les emballés comme dans la première livraison (papiers bulles, cartons, et autres papiers pouvant protéger les colis)et le retour sera à votre charge . Si le colis retourné est mal emballé ou non protégé, et donc que les créations sont cassées,  aucun remboursement ne sera effectué. Les produits devront être intacts. Chaque retour de vos colis devra m'en être informé à l'e-mail suivant: atelier.epoxard@outlook.fr et vous devrez indiquer le motif du retour.
Ainsi vous devrez m'indiquer le numéro de suivi de votre retour en preuve d'expédition.
Les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur.
Les produits devront être retournés à l'adresse suivante:

L'Atelier Epoxard

Cassard Jessica
3601 Route de castres
81990 Puygouzon

FRANCE

12. Garanties:
Les produits présents sur le site sont susceptibles de cassés lors de la livraisons. Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services postaux toutes anomalies concernant la livraison et que vous notifiez à l'adresse suivante: atelier.epoxard@outlook.fr et cela dans les 2 jours qui suivent la réception du colis. Suite aux échanges avec le client,ou celui -ci me prouvera bel et bien que l'article est endommagé, je ferai alors un remboursement du prix de l'article endommagé, et/ou des frais de livraisons si le client n'a acheté qu'un article.

Cependant, il se peut que des créations vendues sur mon site, présentent un ou plusieurs défauts, car c'est du fait mains. Les défauts seront mentionnés en description du produit et/ou pris en photos, s'il est nécessaire et dérangeant. Dans ce cas, aucun article sera remboursé. Idem pour les articles en soldes. Les produits "les Imparfaits" sur le site sont des articles ayant des défauts. Je n'accepterai donc aucune demande de remboursement pour un article soldés ayant un défaut car vous l'aviez vu sur le site.

CGV Tatouage

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